Kebijakan Privasi

Berlaku efektif: 2026-05-09

Pendahuluan

RRQ menghormati privasi setiap pengguna dan berkomitmen melindungi informasi pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dengan siapa data dibagikan, serta hak-hak Anda sebagai pengguna.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Selain data yang Anda berikan secara aktif, kami juga mengumpulkan data teknis secara otomatis ketika Anda mengakses situs kami. Data ini meliputi: alamat IP, jenis browser dan perangkat, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan referrer URL. Data teknis ini membantu kami meningkatkan kualitas layanan dan mendeteksi aktivitas mencurigakan.

Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk: (1) memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas; (2) memfasilitasi transaksi deposit dan withdraw; (3) menyediakan layanan customer support yang dipersonalisasi; (4) mengirim notifikasi promo, bonus, dan pembaruan layanan; (5) mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran ketentuan layanan.

Berbagi dengan Pihak Ketiga

RRQ TIDAK menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun. Kami hanya berbagi informasi dengan: (a) penyedia layanan pembayaran terpercaya untuk memproses transaksi; (b) penyedia game (provider) untuk fungsi tertentu yang membutuhkan otentikasi; (c) otoritas yang berwenang jika diwajibkan secara hukum berdasarkan perintah pengadilan yang sah.

Cookie dan Pelacakan

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookie esensial dapat menyebabkan beberapa fitur situs tidak berfungsi dengan optimal. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara browser tertentu menangani cookie, silakan merujuk ke dokumentasi resmi browser Anda.

Hak Pengguna

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim Data Protection Officer kami melalui kontak yang tersedia di halaman Kontak. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kerja sesuai standar internasional perlindungan data pribadi.

Keamanan Data

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, perlu diingat bahwa tidak ada sistem yang 100% aman dari serangan. Anda juga memiliki tanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password akun, tidak membagikan kredensial kepada siapapun, dan segera melaporkan jika mendeteksi aktivitas mencurigakan pada akun Anda.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau persyaratan hukum. Pembaruan signifikan akan diberitahukan melalui email kepada pengguna terdaftar dan melalui notifikasi prominen di situs web. Tanggal terakhir pembaruan tertera di bagian bawah halaman ini.